Автор Тема: [RULES] Правила форума Совместные покупки  (Прочитано 354 раз)

12 Декабрь 2014г, 01:21:09
Прочитано 354 раз

Lviha

  • Главный модератор
  • Прохожий

  • Оффлайн
  • *

  • 36
  • Моя карма:
    +1/-0
    • Просмотр профиля
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
   
Совместная покупка (СП)- это организованная покупка каких-либо вещей в оптовой фирме по оптовым ценам. Это означает, что товар выбирается Участником закупки непосредственно с сайта фирмы-поставщика (или со скана каталога, если у фирмы нет сайта) и покупается строго под заказ Участника.

Организатор (Орг) - человек, берущий на себя организацию СП: собирает заказы, деньги, ведет всю работу с фирмой-поставщиком и раздает заказы.

ОРГ% - фиксированная величина, взимаемая организатором сверх стоимости товара (оптовой цены), установленная в условиях каждой СП.

Участник (УЗ) - Участник закупки – зарегистрированный пользователь сайта ВЗаречном.net, участвующий в закупке.

Минималка – минимальная сумма или минимальное кол-во товара для осуществления покупки, установленные Поставщиком.

Поставщик – оптовая фирма или производитель, с которой работает Организатор.

Черный список (ЧС) - список неблагонадежных УЗ, неоднократно нарушавших правила СП или условия закупок. ЧС создается и пополняется активными Организаторами в целях информирования других Организаторов. ЧС доступен модераторам форума и организаторам.

Хотелка, хотелки – озвученные участниками желания по проведению той или иной закупки, выкупа того или иного товара, который собирается упаковками или небольшими партиями.

Итоговая стоимость товара - сумма, состоящая из закупочной стоимости товара + организаторский процент + транспортные расходы (если есть)

Размерный ряд (ряд) - некоторое количество размеров одного артикула.

Полный (закрытый) ряд - ряд, в котором все размеры зарезервированы за участниками.

Маломерки, большемерки - вещи, размеры которых, указанные в стандартных единицах измерения, отличаются от стандартов (меньше или больше).

СТОП-заказ (СТОП) - завершение сбора заказов. После объявления СТОП-заказа отказы и изменения в заказах от участников не принимаются.

Раздача – встреча, которую проводит Организатор, для раздачи заказов.

Пристрой - выкупленная вещь, находящаяся "на руках" и пристраиваемая Участником или Организатором по различным причинам. При этом цена на пристраиваемую вещь не должна превышать ее закупочной стоимости для Участника и цены с заявленной наценкой для Организатора.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. СП – не магазин, это всего лишь приобретение Вами товара на оптовом складе через Организатора. Принцип "клиент всегда прав" здесь не действует, так как клиентов и покупателей в СП нет, есть Участники и Организаторы.
1.2. Принять участие в СП на форуме может только зарегистрированный пользователь сайта ВЗаречном.net
1.3. На Форуме СП запрещены ненормативная лексика, грубость, хамство.
1.4. Запрещена организация закупки лекарств, химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые назначаются только после консультации врачей, а так же закупка всех других предметов, которые запрещены по законам РФ (а также БАДов).
1.5. С одной фирмой может работать только один Организатор. Работа двух и более Организаторов с одной и той же фирмой-поставщиком возможна только после обоюдного согласия всех заинтересованных Организаторов.
1.6. Администрация сайта имеет право отказать в проведении или закрыть СП, если она противоречит Правилам или были выявлены грубые нарушения.
1.7. Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах СП, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями сайта ВЗаречном.net
1.8. Темы рекламного характера, частные объявления будут незамедлительно удалены, а авторы тем заблокированы. Для этого есть другие форумы на сайте.
1.9. Настоящие ПРАВИЛА могут быть изменены в любое время и в любой их части по решению Администрации сайта ВЗаречном.net.

2. УЧАСТНИК. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.

Участником закупки может стать любой зарегистрированный пользователь сайта ВЗаречном.net при условии соблюдения настоящих Правил.

2.1. Права участника
2.1.1. Участвовать в любой закупке, если Организатором закупки не предусмотрено дополнительных требований к участникам.
2.1.2. Отказаться от участия в закупке или от определенных позиций закупки до момента окончательного формирования заказа (предварительного подтверждения, либо СТОП-заказа), а также если данный отказ не повлечет за собой разбивания ряда. Выписаться из закрытого ряда можно только если участник своевременно найдет себе замену.
2.1.3. Отказаться от участия в закупке при изменении условий закупки, либо при несоблюдении Организатором своих обязательств.
2.1.4. Своевременно получать информацию о ходе закупки от организатора в теме сбора заказов и задавать любые вопросы, касающиеся закупки.
2.1.5. Если у Участника есть информация, что данная закупка не является удачной, Участник имеет право сообщить на форуме (в теме закупки) о более низких ценах на товар, с указанием или ссылками на конкретный магазин, цены и условия, но не на аналогичную закупку, проводимую на других СП-ресурсах.
2.1.6.Участник, сдающий крупные суммы денег предоплатой, имеет право потребовать расписку от Организатора в получении указанной суммы. Значительность суммы определяется каждым Участником лично. Если предоплата производится путем банковского перевода, Участник должен сохранить документы, подтверждающие перечисление денег Участника на счет Организатора.
2.1.7.Участник имеет право предъявить претензию Организатору по качеству товара, либо если товар качественный, но не соответствующий характеристикам, указанным в заказе, при условии, что отсутствие гарантии не оговаривалось Организатором в условиях закупки или не согласовывалось дополнительно в ходе проведения закупки, в течение 5 (Пяти) дней со дня раздачи, либо в сроки, оговоренные в условиях закупки
2.1.8.Участник имеет право направить жалобу модератору раздела в случае нарушения Организатором своих обязанностей или прав Участника.

2.2.Обязанности Участника.

2.2.1 Выполнять настоящие Правила.
2.2.2. Перед участием в закупке самостоятельно ознакомиться с ассортиментом и условиями закупки. Свой заказ оформлять в соответствии с требованиями Организатора.
2.2.3. Самостоятельно отслеживать состояние закупки, сроки оплаты и раздач. Отговорки по типу: «Сломался интернет, на сайт захожу редко, могу пропустить что-нибудь, напишите мне индивидуально куда-нибудь» - не принимаются и не снимают с участника ответственности за отслеживание всех этапов закупки. Кроме этого, участник обязан самостоятельно найти возможность проинформировать все заинтересованные лица о возникших проблемах.
2.2.4. Сообщить свои координаты (ник, настоящее имя, телефон) Организатору сразу после осуществления заказа в теме сбора заказов. Участник несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.
2.2.5. При любом обращении к организатору (письменному либо по телефону) указывать свой ник, а также настоящее имя.
2.2.6. Не звонить в компанию-поставщика, не рассказывать и не упоминать о закупках в магазинах, на рынках и т.п.
2.2.7. Не давать прямых ссылок на сайт производителя или поставщика, кроме случаев, когда это разрешено Организатором.
2.2.8. Оплатить заказ в сроки, указанные Организатором
2.2.9.Забрать заказ в сроки, указанные Организатором. В случае возникновения объективных причин несоответствия этим срокам, заблаговременно согласовать этот вопрос с организатором закупки.
2.2.10. Если Организатором конкретные сроки не оговариваются, то Участник обязан забрать заказ в течение 10 календарных дней с момента объявления начала раздач. Далее Организатор распоряжается товаром по собственному усмотрению и имеет право пристроить неоплаченную или не забранную вещь на форуме. Только после реализации товара организатор возвращает участнику денежные средства за товар, за исключением оргпроцента.
2.2.11. Сообщить организатору о браке в течение 5 календарных дней с момента получения товара. Если информация была направлена организатору позднее, он не обязан решать данный вопрос. При этом информация, касающаяся брака, озвученная организатором в условиях закупки, является приоритетней данного пункта Правил.
2.2.12.Соблюдать правила об оплате, оговоренные Организатором
2.2.13. Соблюдать правила поведения на встречах.
2.2.14. Подписывать конверт согласно требованиям организатора. При наличии копеек в сумме заказа округлять сумму до рубля в бОльшую сторону.
2.2.15. Организатор не несет ответственности за маломерность и большемерность вещей. Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по этой причине, и должен пристраивать ее самостоятельно.
2.2.16.Также в случае решения какого-либо спорного вопроса, Участник должен предоставить по требованию модератора запрашиваемую информацию, включая выдержки из приватной/личной переписки, если они касаются сути разбираемого вопроса. Отказ в предоставлении информации может повлечь за собой отстранение от участия в закупках.
2.2.17. При нарушении настоящих Правил участник может быть занесен в Черный Список по решению Администрации форума, который может повлечь за собой отстранение от закупок.


3. ОРГАНИЗАТОР. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.

3.1 Права Организатора.

3.1.1.Устанавливать оргпроцент на закупки в размере от 12 до 16%
3.1.2. Предоставлять участникам скидки, не оговоренные в условиях закупки, по своему усмотрению.
3.1.3.Организатор имеет право разделить транспортные расходы на всех участников закупки сверх оргпроцента пропорционально сумме заказа каждого.
Транспортные расходы должны быть обязательно подтверждены документально.
3.1.4. В исключительных случаях, по согласованию с Модераторами, Организатор может установить оргпроцент, превышающий 16%.
3.1.5. Устанавливать места и время раздач по своему усмотрению или предложить участникам услуги курьера.
3.1.6.. Устанавливать способы и сроки сбора оплаты по своему усмотрению.
3.1.7. Вводить дополнительные правила или условия по своему усмотрению (не противоречащие настоящим правилам), изложив их до начала сбора заказов.
3.1.8. Отправить заказ Участника в пристрой, если Участник не забирает свой заказ в установленный срок. Если Участник не забирает уже оплаченный товар в установленный срок, то организатор отправляет товар в пристрой и возвращает участнику деньги за вычетом оргпроцента, только после того как товар пристроен.
3.1.9.. Вводить условие обязательной предоплаты для неизвестных участников или участников, имеющих нарекания от других Организаторов.
3.1.10. Отказать Участнику в участии в закупке с объяснением или без объяснения причин, но с обязательным уведомлением участника.
3.1.11 Внести Участника в Черный Список с указанием причины и/или направить жалобу модератору.

3.2. Обязанности Организатора.

3.2.1. Согласовывать каждую открываемую закупку с модератором и открывать закупку на условиях, согласованных с модератором
3.2.2. Предоставить Участникам всю принципиально важную информацию о закупке до начала сбора заказов
3.2.3. Принимать и учитывать заказы участников СП, соблюдая очередность заказов и очередность закрытия рядов.
3.2.4. Вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.
3.2.5. Отвечать на вопросы Участников, касающихся закупки, и появляться в своей теме как минимум 1 раз в день, если тому не препятствуют форс-мажорные обстоятельства. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств любыми способами известить об этом.
3.2.6. Оперативно освещать изменения по условиям и состоянию закупки. При изменении условий закупки предоставить участникам возможность подтвердить или отказаться от участия в закупке.
3.2.7. Организатор обязан предоставить Участнику именно тот товар, который тот заказывал, с учетом положений пункта 2.2.15 настоящих правил. Все изменения, связанные с Заказом (другой артикул, размер, цвет и другие характеристики продукции), в обязательном порядке должны согласовываться с Участником, если отсутствии гарантии какой-либо характеристики не оговорено заранее.
3.2.8. Назначить встречи (или иные варианты) для сбора денег и раздачи заказов, оповестить участников через форум (или иными способами) и приехать на встречи вовремя, привезя заказы для всех, отметившихся в теме по раздаче.
3.2.9. В случае срыва закупки по не зависящим от Организатора причинам организовать встречу по раздаче денег.
3.2.10. Обо всех встречах сообщать не позднее, чем за сутки. Если встреча назначается (отменяется) позднее - по телефону каждому участнику, пожелавшему прибыть на встречу, но не позднее, чем за 2 часа до встречи.
3.2.11. Стандартным средством связи является сервис личных сообщений. В случае неработоспособности этого сервиса Организатор должен указать другой способ связи.
3.2.12. По просьбе Участника приватно сообщить свой контактный телефон для связи.
3.2.13. Организатор обязан предоставить по требованию модератора в срок 48 часов все платежные документы (счета, накладные, транспортные накладные), подтверждающие расходы по закупке. Если в указанный срок запрашиваемые данные не были предоставлены, все текущие и будущие закупки Организатора блокируются до момента получения документов.
Также в случае решения какого-либо спорного вопроса, Организатор должен предоставить по требованию модератора запрашиваемую информацию, включая выдержки из приватной/личной переписки, если они касаются сути разбираемого вопроса. Отказ в предоставлении информации также может повлечь за собой блокировку закупок Организатора.
3.2.14. Принимая заказы у Участника, находящегося в ЧС, Организатор берет на себя все риски, связанные с возможным необязательным отношением к закупке Участника. Жалобы на неоплату, не забранный товар и т.п. не принимаются и не рассматриваются.
3.2.15. Организатору могут быть вынесены предупреждения за нарушение правила открытия и ведения закупки, при поступлении от Участников обоснованных жалоб, а также за другие нарушения настоящих Правил. При наличии трех предупреждений у Организатора, Модератор имеет право отстранить Организатора от ведения закупок сроком на 1 месяц. При этом закупки Организатора могут быть закрыты или переданы другому Организатору. Также предусматриваются следующие санкции для Организатора:
- запрет на открытие новых закупок
- лишение статуса организатора.

3.3. Открытие, проведение и передача закупок. Пересечение ассортимента

3.3.1. Для открытия закупки необходимо подать заявку модератору форума по почте либо через Личное сообщение. Обязательно указывать дату открытия закупки.
При проведении повторной закупки необходимо проинформировать модератора об этом по почте или через Личное сообщение, повторно подавать заявку не надо, но также обязательно указывать дату открытия закупки.
Закупка должна быть открыта в течение 2 (Двух) календарных дней со дня получения разрешения. Если в течение этого времени закупка не будет открыта, разрешение аннулируется.

3.3.2. Организаторы-новички начинают свою оргдеятельность с проведения одной закупки за свой счет, т.е. получая оплату на раздачах. Консультации по проведению закупки можно получить у модератора.
В дальнейшем Организатор самостоятельно определяет число закупок, которые он ведет одновременно. Однако Организатор должен рассчитывать свои возможности и обязан соблюдать все правила и сроки закупок, независимо от их количества. В противном случае администрацией форума может быть принято решение о закрытии части закупок.

3.3.3. Длительность закупки не должна превышать 1 (ОДНОГО) месяца от объявления сбора до момента раздач, если иное не предусмотрено спецификой закупки.

3.3.4. Если в течение 1 (Одного) месяца с момента завершения Организатором последней закупки по закрепленному поставщику и сайту, при том, что в форуме имеются желающие вести эту закупку (изъявившие желание модератору), Организатор не открывает закупку, не заявляет о ближайшем (в течение 1-2 недель) открытии или заявляет, но в указанные сроки не открывает, то эта закупка может быть передана любому другому Организатору.

3.3.5. На одну закупку в форуме создается одна тема. Большее количество тем (например, с целью разделения ассортимента) возможно только по согласованию с Модераторами.
Тема оформляется в соответствии с правилами оформления тем.

3.3.6. В первом сообщении темы Организатор обязан предоставить всю принципиально важную информацию по закупке. В обязательном порядке указывается:
- организатор (ник, имя, по возможности контактные данные)
- ссылка на каталог (сайт поставщика)
- прайс-лист (либо доступный способ его получения)
- известная информация о товаре (размерная сетка, соответствие размеров - для одежды/обуви, ссылки на отзывы и другая полезная информация)
- процедура возврата и обмена брака
- сроки сбора заказов
- возможность пересорта
- минимальная партия и наличие рядов
- организационный процент
- возможны ли сверх оргпроцента транспортные расходы
- способы и сроки оплаты
- места встреч

3.3.7 Вопросы по пересечениям ассортимента в разных закупках решается индивидуально по каждой ситуации Администрацией форума.

3.3.8 Администрация форума оставляет за собой право заблокировать до выяснения обстоятельств любую закупку, если при ее проведении были нарушены Правила форума.

4. РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ

4.1. В случае возникновения спорных вопросов между Организатором и Участником (пересорт, оплата заказа и пр.) необходимо выяснить проблему в личной беседе. Если ситуация не была решена, то и УЗ и ОРГ могут обратиться к администрации сайта. Решение выносится после изучения всех нюансов конкретной закупки.
4.2. Решение по спорным вопросам, возникающим между Организаторами форума, а также по другим организационным моментам выносит Администрация сайта ВЗаречном.net.

5. БРАК
5.1. При анонсе закупки Организатор предупреждает о возможности/невозможности обмена/возврата брака. В случае, когда невозможность возврата/обмена оговорена заранее – претензии от Участника не принимаются. Если же, в условиях закупки не оговорена замена или возврат денежного эквивалента, то Организатор со своей стороны постарается сделать все возможное (написать на фирму и т.п.) чтобы помочь Участнику в решении данного вопроса, но материальной ответственности в этом случае не несёт.
5.2. Обмен брака производится только при наличии упаковки и всех составляющих компонентов товара. Вещь не должна быть без бирки, ношена/использована/перешита и.т.п.
5.3. Обмен производится на соответствующую позицию такого же цвета и размера, характеристик (при условии наличия данной позиции на складе поставщика), либо возвращаются деньги.
5.4. Возврат бракованной вещи поставщику, проведение экспертизы занимает некоторое время. Обмен брака или возврат денег производится Организатором только после обмена/экспертизы на фирме. Вопрос о возможности/невозможности досрочного возврата денег за бракованную вещь решается лично Организатором в каждом конкретном случае.
5.5. Возврат брака Организатору для обмена/возврата должен быть произведен Участником не позднее 2-х недель со дня выкупа, если иное не оговорено Организатором перед началом закупки.
5.6. Если брак обнаружился в процессе эксплуатации, как правило, такая вещь обмену/возврату не подлежит. Иногда возможны исключения. О возможности обмена/возврата по ношеному браку нужно уточнить у организатора заранее.

6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Форс-мажор - это повреждение/утрата/гибель товара в пути, банкротство компании-поставщика.
6.2. Факт наступления форс-мажора подтверждается в обязательном порядке документами из компетентных органов/деловой перепиской. Документы предоставляются Администрации по первому требованию.
6.3. До выяснения всех обстоятельств деньги участникам не выдаются.
6.4. В случае возврата денежных сумм поставщиком/ТК/страховой и т.д. за испорченный товар Организатор в недельный срок производит возврат сумм участникам. Возврат может быть осуществлен как путем перечисления на карту/счет участника, так и наличными денежными средствами. Факт перечисления/получения денежных средств как участником, так и Оргом подтверждается документально (квитанции, чеки, расписки, выписки со счетов и т.д.). Без подтверждающих документов возврат денежных средств производить запрещено.
6.5. Возвращается только стоимость товара. Орг. процент остается у организатора в качестве оплаты за проделанную работу (переговоры с поставщиком, оформление и разноска рядов и т.д.) и для покрытия расходов, связанных с урегулированием страхового случая/претензионной работы с ТК, фирмой-поставщиком/обращением в суд. Суммы за перечисление и прочие банковские сборы возврату не подлежат.
Транспортные расходы выплачиваются только в случае возмещения их Организатору ТК.
6.6. В случае, если Организатору будет отказано в получении возмещения денежной компенсации за товар Участники не имеют права требовать возврата каких-либо денежных средств.
« Последнее редактирование: 01 Январь 1970г, 03:00:00 от Guest »

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17